Odisha Public Grievance

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El objetivo de la aplicación Odisha Public Grievance es proporcionar un mecanismo de reparación y monitoreo de quejas en línea en todo el estado, incluida la oficina de CM. Tiene dos partes:

1) Mecanismo de monitoreo y de monitoreo de la recolección del Ministro Principal. El Ministro Principal de Hon'ble recibe quejas en todos los lunes de trabajo y a través de Post. Las peticiones recibidas a través de la publicación, la persona y el sistema en línea son monitoreadas directamente por la oficina de CM a través de este portal y se envían en línea a las autoridades interesadas, los secretarios, directores, coleccionistas o directamente a BDoS, tahasildos, etc. Estas peticiones de quejas reenviadas se reciben en línea en línea en línea y se reflejan automáticamente automáticamente a los oficiales más altos en el hierarquía y monitoreados regularmente. Todas las medidas tomadas finalmente se informan a la oficina de CM.

2) Secretario Jefe, Secretarios del Departamento, Directores y Coleccionistas de Distrito de recolección de reclamos y Mecanismo de Monitoreo Secretario, secretarios y coleccionistas también reciben quejas directamente de los ciudadanos. Estas peticiones de quejas se envían a las oficinas interesadas y se monitorean en consecuencia.

Nota: El proceso completo es un paso para popularizar la iniciativa MGovernance.