Odisha Public Grievance

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Odisha Public Grievanceアプリの目的は、CMのオフィスを含む州全体でオンラインの苦情救済と監視メカニズムを提供することです。 2つの部分があります。

1）首相の苦情救済および監視メカニズム。ホンブル首相は、すべての働く月曜日と郵便で苦情を受け取ります。ポストを通じて受け取った請願書、個人およびオンラインシステムは、このポータルを通じてCMのオフィスによって直接監視され、関係当局、つまり秘書、取締役、コレクター、またはBDO、タハシルダーなどに直接転送されます。取られたすべてのアクションは、最終的にCMのオフィスに報告されます。

2）事務局長、部門秘書、取締役、地区コレクターの苦情救済および監視メカニズム秘書、秘書、およびコレクターも市民から苦情を直接受け取ります。これらの苦情請願書は、関係するオフィスに転送され、それに応じて監視されます。

注：プロセス全体は、MGovernanceイニシアチブを普及させるためのステップです。